مرحبًا بك في متجر مواسم، باستخدامك لموقعنا أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، لذا يرجى قراءتها بعناية.
1. التعريفات
- المتجر: يقصد به متجر مواسم الإلكتروني.
- العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو شراء منتج عبره.
- المنتجات: تشمل جميع الأصناف المعروضة في المتجر مثل العبايات، القمصان، التي شيرتات، الفساتين، الجلابيب، وغيرها.
٢. استخدام الموقع
- يلتزم العميل باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط.
- لا يُسمح باستخدام أي وسيلة غير قانونية أو ضارة للتعامل مع المتجر أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى النظام.
٣. الطلبات والدفع
- يجب على العميل التأكد من دقة البيانات المقدمة عند الطلب، مثل الاسم، العنوان، ورقم الهاتف.
- تتم عمليات الدفع عبر وسائل دفع آمنة ومعتمدة.
- يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود مخالفة أو خطأ في المعلومات أو الأسعار.
٤. مدة التنفيذ والشحن
- بعض المنتجات تحتاج إلى مدة تنفيذ من ٧ إلى ١٠ أيام عمل قبل الشحن، حسب طبيعة المنتج.
- تبدأ مدة الشحن بعد انتهاء التنفيذ، وتختلف بحسب موقع العميل وشركة الشحن.
- تتبع الطلب مسؤولية العميل من خلال رقم التتبع المرسل بعد الشحن.
- لا يتحمل المتجر أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادته.
٥. التوصيل
- التوصيل متاح داخل وخارج المملكة.
- رسوم الشحن تظهر للعميل قبل إتمام عملية الدفع.
٦. الاستبدال والاسترجاع
- يتم الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في الموقع.
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة مع كامل الملحقات والتغليف.
٧. الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، العلامة التجارية) ملك لـ متجر مواسم ويحظر استخدامها دون إذن خطي مسبق.
٨. التعديلات على الشروط
- يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
- استمرار العميل في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقته عليها.